Privacy Policy
باستخدامك موقعنا، فإنك تقر وتوافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. نطاق سياسة الخصوصية هذه
تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال:
• عمليات الشراء عبر موقعنا الإلكتروني
• إنشاء الحساب ومعلومات الملف الشخصي
• الاشتراك في النشرات الإخبارية أو العروض الترويجية
• التفاعل مع خدمة العملاء (بالبريد الإلكتروني، الهاتف، أو واتساب)
• أدوات جمع البيانات التلقائية (مثل ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل)
لا تنطبق هذه السياسة على المواقع أو المنصات الخارجية المرتبطة بموقعنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع معلومات شخصية وغير شخصية من خلال تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا:
أ. المعلومات الشخصية:
• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الشحن والفاتورة
• بيانات الدفع (تُعالج بشكل آمن عبر مزودي خدمات خارجيين)
• بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب
• سجل الطلبات والتواصل
ب. المعلومات غير الشخصية:
• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والموقع الجغرافي
• نوع الجهاز والمتصفح
• الصفحات التي تم زيارتها ومدة الجلسة ومصادر الإحالة
• تحليلات سلوك المستخدم (مثل النقرات والتمرير)
يتم جمع هذه البيانات مباشرة أو من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وإشارات الويب، وأدوات التحليل.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مشروعة تشمل:
• معالجة الطلبات: تنفيذ المعاملات، شحن الطلبات، وتقديم التحديثا
• إدارة الحساب: الاحتفاظ ببيانات الملف الشخصي وسجل المشتريات والتفضيلات
• خدمة العملاء خدمة العملاء :الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب
• التسويق والتواصل : إرسال العروض الترويجية وتنبيهات إعادة التوفر وتحديثات الموضة (مع إمكانية إلغاء الاشتراك)
• تحسين الموقع: مراقبة أداء الموقع وتحليل تجربة المستخدم وتحسينها.
• الأمان والإمتثال: الحماية من الإحتيال والوصول غير المصرح به والإمتثال للمتطلبات القانونية.
4. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع:
• مقدمي الخدمات: شركات الشحن، معالجة المدفوعات، التسويق، أو الدعم التقني.
• الجهات القانونية: إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية.
• التحولات التجارية: مثل حالات البيع أو الاندماج أو إعادة الهيكلة.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
5. اختياراتك
لديك السيطرة على بياناتك الشخصية، بما في ذلك:
• الوصول والتحديث: يمكنك عرض وتعديل بياناتك من خلال حسابك.
• التفضيلات التسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية من خلال الرابط الموجود في الرسالة.
• ملفات تعريف الارتباط: يمكنك تعديل إعداداتها من خلال متصفحك.
6. أمن البيانات
نستخدم تدابير أمان مناسبة — بما في ذلك التشفير، وجدران الحماية، والخوادم الآمنة — لحماية معلوماتك. ورغم ذلك، لا يمكننا ضمان أمان مطلق عبر الإنترنت.
7. نقل البيانات دوليًا
إذا كنت تستخدم موقعنا من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، نُلفت انتباهك إلى أن بياناتك قد يتم نقلها ومعالجتها وتخزينها في دول قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن بلدك. ونحن نتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان بقاء خصوصيتك محمية.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وسيتم نشر التغييرات على الموقع مع تاريخ الإصدار الجديد. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
9. تواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:
أمري للأزياء ذ.م.م
📧 البريد الإلكترونيonline@amri.ae :
📞 الهاتف +971-6-746-6333 :
📱 واتساب +971 55 124 9898 :